“溝通是合作的基礎(chǔ)，合作是雙贏的開始”，這是公司區(qū)域經(jīng)理劉德普常掛在嘴邊的一句話。自2009年10月進(jìn)入公司以來，從最初的保安隊(duì)長到現(xiàn)在的區(qū)域經(jīng)理，得益于他堅(jiān)持不懈、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的軍人作風(fēng)、辛勤付出和愛崗敬業(yè)的工作精神。

2014年10月，公司承接了貴州省人民政府安保服務(wù)項(xiàng)目，由劉德普擔(dān)任項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人。 “公司把我放在省政府駐點(diǎn)，這是對我的充分信任與肯定，我必須把工作干好?！薄笆≌且粋€非常重要而特殊的駐點(diǎn)，只有用心付出、做好表率，才能保證服務(wù)到位?！眲⒌缕帐沁@么說的，也是這么干的。劉德普每周一早上6時30分前到達(dá)省政府駐點(diǎn)，安排一周工作，巡察安保區(qū)域，詢問執(zhí)勤隊(duì)員，9年如一日，始終風(fēng)雨無阻。針對省政府大院車輛通行、信訪接待、出入證件辦理、人員管控、敏感區(qū)域值守等問題，堅(jiān)持做到急事急辦、難事巧辦、特事特辦、事事快辦。在劉德普的帶領(lǐng)下，駐點(diǎn)安保服務(wù)工作得到了客戶單位的肯定與認(rèn)可。

“會學(xué)習(xí)、會干工作、會團(tuán)結(jié)同事，這只是對一名駐點(diǎn)負(fù)責(zé)人的基本要求。勇于擔(dān)當(dāng)，雷厲風(fēng)行，是我的行事風(fēng)格。”“我們的隊(duì)員，既是同事，也是朋友，更是家人，當(dāng)以誠相待。是我的做人標(biāo)準(zhǔn)?！弊鳛橥宋檐娙说膭⒌缕?，在工作中嚴(yán)于律己并嚴(yán)格要求和考核隊(duì)員；作為一名管理人員，在工作和生活方面做到關(guān)心、幫助隊(duì)員，對家庭生活困難的隊(duì)員通過募捐進(jìn)行慰問；對熱愛學(xué)習(xí)和追求上進(jìn)的隊(duì)員進(jìn)行鼓勵和支持。在劉德普的帶領(lǐng)下，安保隊(duì)伍團(tuán)結(jié)協(xié)作而具有戰(zhàn)斗力。

“不管做什么工作，沒有那一行是一看就懂，一干就精的，靠的就是不斷的學(xué)習(xí)積累和踏實(shí)肯干?！薄昂芏喙ぷ饕ㄟ^反復(fù)分析論證，才能夠想在前、干在先。”“作為一名區(qū)域經(jīng)理，管理的項(xiàng)目駐點(diǎn)多、安保任務(wù)重、人員數(shù)量多，我們更要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)?！被叵胍宦纷邅戆脖９ぷ鬟^程中的付出與收獲，劉德普這樣自我總結(jié)說道。要想服務(wù)好客戶單位，首先就是合作之后雙方要有共同的目標(biāo)；其次，一定要認(rèn)真了解不同性質(zhì)的客戶單位對安保工作的需求與標(biāo)準(zhǔn)，有針對性的來制訂安保方案，配備、培訓(xùn)和管理隊(duì)員；最后，要強(qiáng)化與客戶單位的聯(lián)系并隨時溝通匯報工作，以客戶為中心，及時解決工作中存在的各種問題。劉德普在工作經(jīng)驗(yàn)分享中說道。